1
פונה
איש תמיכה | אשת תמיכה מספר 102
בחברת סינאל מלל פייוויי באיזור: מרכז
תיאור משרה
למרכז תמיכה טכנית של חברת תוכנה וחומרה דרושים תומכים טכניים.
העבודה כוללת אבחון תקלות ופתרונן ע''י תמיכה מרחוק .
ומתן תמיכה ללקוחות עסקיים בלבד .
סביבת עבודה אינטנסיבית ודינמית מאוד שדורשת שיקול דעת עצמי
עבודה במסגרת צוותים ואל מול מנהל התמיכה .
דרישות התפקיד
דרישות: יכולות שירותיות ועמידה תחת לחץ, הנדסאי /ת חומרה / תוכנה, רקע באלקטרוניקה, אנגלית ברמה טובה, ניסיון של שנה בשירות לקוחות helpdesk, ניסיון של שנה בתחום החומרה ותוכנה. ידע בתוכנות: אופיס, השתלטות מרחוק ותחום האינטרנט. הכרות עם פרוטוקולי תקשורת: TCP/ IP, VPN, VLAN, שרתים ונתבים. חוש טכני ברמה גבוהה, יתרון הכרת סביבת עבודה של Microsoft MS-SQL, יתרון רקע מתחום נוכחות ושכר. מגורים: רעננה, כפ''ס, הוד השרון והסביבה.
שנות נסיון : 1-2
איזור : מרכז, השרון
תחומים נוספים : הדרכה / הטמעה, טכנאי מחשבים
למרכז תמיכה טכנית של חברת תוכנה וחומרה דרושים תומכים טכניים.
העבודה כוללת אבחון תקלות ופתרונן ע''י תמיכה מרחוק .
ומתן תמיכה ללקוחות עסקיים בלבד .
סביבת עבודה אינטנסיבית ודינמית מאוד שדורשת שיקול דעת עצמי
עבודה במסגרת צוותים ואל מול מנהל התמיכה .
דרישות התפקיד
דרישות: יכולות שירותיות ועמידה תחת לחץ, הנדסאי /ת חומרה / תוכנה, רקע באלקטרוניקה, אנגלית ברמה טובה, ניסיון של שנה בשירות לקוחות helpdesk, ניסיון של שנה בתחום החומרה ותוכנה. ידע בתוכנות: אופיס, השתלטות מרחוק ותחום האינטרנט. הכרות עם פרוטוקולי תקשורת: TCP/ IP, VPN, VLAN, שרתים ונתבים. חוש טכני ברמה גבוהה, יתרון הכרת סביבת עבודה של Microsoft MS-SQL, יתרון רקע מתחום נוכחות ושכר. מגורים: רעננה, כפ''ס, הוד השרון והסביבה.
שנות נסיון : 1-2
איזור : מרכז, השרון
תחומים נוספים : הדרכה / הטמעה, טכנאי מחשבים
פורסם ב 25-07-2010
נצפה: 103 פעמים
נצפה: 103 פעמים